A Visa proporciona várias camadas de proteção contra a fraude, roubo de identidade e responsabilidade por transações fraudulentas.
As transações online são protegidas por tecnologia de encriptação de alto nível (SSL), pelo programa “Verified by Visa” e pelo cumprimento por parte dos emissores, dos comerciantes e dos prestadores de serviços do estipulado no Programa de Segurança das Informações dos Titulares de Cartões (CISP) da Visa, líder no setor.
A Visa também dispõe de uma política de Responsabilidade Zero, o que significa que os titulares dos seus cartões não poderão ser responsabilizados por fraude.
A política de Responsabilidade Zero da Visa cobre os cartões emitidos nos Estados Unidos e não se aplica a algumas transações em caixa multibanco, com PIN, outras transações não processadas pela Visa ou determinadas transações efetuadas com cartões comerciais. O Titular do cartão tem de notificar imediatamente o emissor do cartão de quaisquer utilizações não autorizadas.